خبير في مجالات إدارة إجراءات العمل، وإدارة الاستراتيجيات، والابتكار، وتصميم الخدمات، وإدارة الأداء، وتقنية الاتصالات والمعلومات، وإدارة المشاريع. شارك في تأليف كتاب“Establishing the Office of BPM” حول تأسيس مكتب إدارة إجراءات العمل. شارك في تأليف كتاب “من الفكرة إلى الريادة”.