السياحة والضيافة | الاثنين 1 أكتوبر, 2018 12:49 مساءً |

أعلنت روتانا، إحدى الشركات الرائدة في مجال إدارة الفنادق في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وتركيا، عن تعيين توم ستيفنز مديراً عاماً لفنادقها في المملكة العربية السعودية ولبنان وتنزانيا وجمهورية الكونغو الديمقراطية، حيث سيقود البرنامج الاستراتيجي لعلامة الضيافة والإشراف عليه.

ويمتلك ستيفنز خبرة كبيرة في تطوير وإدارة عمليات الفنادق، إذ عمل لأكثر من 20 عاماً في سلسلة فنادق ومنتجعات هيلتون في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. وسيقود في منصبه الجديد استراتيجية التشغيل الخاصة بروتانا عبر 15 فندقاً، فضلاً عن الإشراف على افتتاح 9 فنادق جديدة والتي ما تزال قيد التطوير حالياً.

وقال غاي هاتشينسون، الرئيس التنفيذي للعمليات في روتانا: "سيقدّم ستيفنز الكثير من الخبرة والمعرفة إلى روتانا، ويسعدنا أن نرحب به في المجموعة. ستشكل خبرته الكبيرة ومعرفته العميقة إضافة نوعية إلى كوادر الشركة، وأنا على ثقة من أنه سيؤدي دوراً هاماً في وضع خارطة طريق فعالة لنجاحنا المستمر وتوسعنا في هذه الأسواق الرئيسية".

وبالإضافة إلى صياغة وتحديد الأهداف المالية على المديين القريب والبعيد في كل فندق، سيستند ستيفنز على خبرته الإدارية في تطوير بيئة تشغيلية متميزة تساهم في تحقيق مستوى رضىً ثابت ومتناسق في فنادق الشركة الواقعة تحت إشرافه.

وتعليقاً على تعيينه، قال توم ستيفنز: "يسعدني أن أكون جزءاً من عائلة روتانا في مرحلة تُعد مهمة بالنسبة للمجموعة وهي تستمر في رحلة توسعها. وأتطلع إلى مقابلة فريق العمل الخاص بكل فندق واستكشاف الفرص العديدة التي تنتظرنا، كما أنني واثق من أنه يمكننا العمل معاً نحو مستقبل أكثر إشراقاً".

يتحدث ستيفنز أربع لغات بطلاقة، كما أنه خريج "هوتيل سكول تير داونين" من بلده الأم بلجيكا وحاصل على ماجستير في إدارة الأعمال من جامعة الأعمال المفتوحة بلندن.