المال والأعمال | السبت 29 أكتوبر, 2016 4:36 صباحاً |

أعلنت أوما الإمارات، المزود الرائد لحلول الدفع ذات التقنية المتطورة، عن إنجازها المتميز بالحصول على اعتماد ISO 9001:2008 لنظامها لإدارة الجودة في كامل المؤسسة، مما يؤكد التزام الشركة الكامل تجاه تحقيق الجودة الرفيعة بأعلى المعايير العالمية وأرقى مستويات خدمة العملاء.

 

وقد جرى التقييم المستقل من قبل "وورلد وايد كواليتي أشورانس" التي عملت على توحيد السياسات التنظيمية وتدفق الإجراءات واتفاقيات مستوى الخدمة وإجراءات التشغيل القياسية في الشركة. وفيما يساهم الاعتماد في تعزيز ثقة العملاء والامتثال للمعايير المعتمدة للقطاع، فإنه يمكّن الشركة برفع مستوى الكفاءة والمخرجات.

 

في هذا الصدد قال نيرانج سانغال، الرئيس التنفيذي لمجموعة أوما الإمارات: "يعدّ رضا العملاء وتميز الحلول أولويتنا الأبرز على الدوام، ويؤكد اعتماد ISO 9001:2008 جهودنا المستمرة لتطبيق وإدامة معايير الجودة الصارمة، مما مكّننا من تحقيق مستويات أعلى على مؤشر رضا العملاء. إننا على ثقة من أن اعتماد نظام إدارة الجودة، إلى جانب التركيز العميق على تحسين المهارات، سيساهمان في دعم الاستجابة لمتطلبات العملاء وبالتالي التأثير إيجاباً على نمو أعمالنا، وأنا في غاية الفخر بفريقنا على ما قدمه من جهود والتزام واضحين لتلبية توقعات العملاء."