السيارات | الاثنين 31 ديسمبر, 2018 12:00 مساءً |

امتداداً لمبادراتها الجريئة، وفي سياق إستراتيجيتها التي تستهدف التميز في خدمة العملاء، أطلقت شركة محمد يوسف ناغي للسيارات، الوكيل المعتمد لسيارات جاكوار ولاند روفر بالمملكة العربية السعودية، برنامج الصيانة الجديد والشامل بهدف تعزيز مستويات خدمة العملاء،  وبما يجعل عملية شراء سيارات جاكوار تجربة سهلة وخالية من العناء. وسيحصل مُلاك سيارات جاكوار الجدد الآن على برنامج صيانة دورية شاملة على مدى خمس سنوات أو حتى 65.000 كيلومتر، أيهما يأتي أولاً.

 

وفي تعليقه على برنامج الصيانة الجديد قال السيد أندريه بونثيوس، المدير التنفيذي لشركة محمد يوسف ناغي جاكوار لاندروفر: "نهدف من خلال برنامج الخدمة الجديدة إلى تقديم خدمات متميزة لعملائنا تلبي كافة احتياجاتهم الفردية وتمنحهم راحة البال طالما أنهم برفقة منتجهم جاكوار. وتشتهر جاكوار كعلامة تجارية بمنتجاتها الديناميكية المتميزة، إذ يشكّل ذلك أهم مبادئها تجاه عملائها، ويتمثل هدفنا في التأكد من أننا نقدم تجربة خالية من المتاعب لكل من يشتري سيارة ويصبح جزءاً من عائلتنا".

 

تجدر الإشارة إلى أن اتفاقية خدمة الصيانة الجديدة تشمل حالات التلف والأعطال التي تتيح استبدال القطع التالفة إما بسبب الاستخدام العادي أو لطول مدة الاستهلاك وتتضمن ماسحات الزجاج الأمامي، وأجهزة استشعار الفرامل، ووسادات الفرامل. بالإضافة إلى ذلك، سيتم استبدال أي قطع غيار بالية خلال الصيانة العادية للسيارة والتي تتم حسب الفترات المعتمدة من جاكوار.

 

وتأتي هذه المبادرة في إطار التزام شركة محمد يوسف ناغي بالمحافظة على أعلى مستويات الجودة في خدمة عملائها، بما يتجاوز توقعاتهم.