المال والأعمال | الاثنين 25 يونيو, 2018 5:20 مساءً |

لا شك بأن ترك انطباعًا إيجابيًا خلال مقابلة العمل يؤثر بشكل كبير على فرص الحصول على الوظيفة. وقد كشف استبيان جديد أجراه بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بعنوان "مقابلات العمل في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا"، أن 45,3٪ من المجيبين يعتقدون بأن أصحاب العمل يتخذون قرار التوظيف بعد أول مقابلة، بينما قال 15,6٪ أن اتخاذ هذا القرار يتطلب إجراء مقابلتين، في حين قال 17,2٪ أنه يتطلب ثلاث مقابلات. من ناحية أخرى، صرح 13٪ بأن اتخاذ هذا القرار يتطلب أربع مقابلات أو أكثر.

 

المقابلات الشائعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

 

يوجد أنواع مختلفة من مقابلات العمل. وبحسب الاستبيان، صرّح 71,6٪ من المجيبين بأنهم أجروا مقابلات جماعية، حيث يتم خلال هذا النوع إجراء مقابلة مع عدة مرشحين في نفس الوقت. من ناحية أخرى، قال واحد من كل خمسة (21,2٪) أنهم قاموا بإجراء مقابلات فردية، في حين أجرى أقل من 5٪ مقابلة مع لجنة، أو مقابلة سلوكية، أو مقابلة غداء.

 

وتفضل النسبة الأكبر من المجيبين إجراء المقابلات الجماعية (57,8٪) والمقابلات الفردية (30,7٪)، بينما يفضل 5,5٪ فقط مقابلات اللجان، و3٪ مقابلات الغداء، في حين يفضل 3٪ المقابلات السلوكية.

 

ووفقًا للغالبية العظمى (90,5٪) من المجيبين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فإن المقابلات الشخصية تستغرق بشكل عام أقل من ساعة، بينما ذكر 6,1٪ أن المقابلات تدوم ما بين ساعة وساعتين، وشهدت نسبة قليلة (1,2٪) مقابلات استمرت أكثر من ساعتين.

 

أما بالنسبة للمقابلات الهاتفية، فقد صرح ثلاثة أرباع المجيبين (75٪) أنها تستغرق أقل من 15 دقيقة، بينما قال 15,1٪ أنها تدوم ما بين 15 إلى 30 دقيقة. بينما شهد 5,2٪ فقط من المجيبين مقابلات هاتفية استمرت أكثر من 30 دقيقة.

 

وبحسب الاستبيان، قال ثلثا (67,1٪) المجيبين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بأنه يُطرح عليهم عادة ما بين واحد إلى خمسة أسئلة خلال مقابلة العمل، بينما قال 14,2٪ أنهم عادة ما يتلقون ستة إلى عشرة أسئلة. من ناحية أخرى، صرحت نسبة 7,6٪ أنه طُرح عليها 11 إلى 15 سؤال خلال مقابلة العمل، بينما طُرح أكثر من 15 سؤال على 6,3٪ فقط من المجيبين.

 

تعتبر أسئلة التحققمن مؤهلات المرشح من بين الأسئلة الأكثر شيوعًا التي تطرح في المقابلة، وذلك وفقًا لثلاثة أرباع المجيبين (76,3٪)، ويلي ذلك الأسئلة السلوكية (7,5٪)، وأسئلة الكفاءة (7,3٪)، إضافة إلى أسئلة حول رأي المرشح وشخصيته (4,2٪)، وأسئلة حل المشاكل (2,8%).

 

وعندما يتعلق الأمر بتقييم مؤهلات المرشحين، يعتقد أربعة من كل خمسة (81,4٪) أن مقابلات العمل يجب أن تشمل اختبارًا أو تقييمًا، بينما يعارض 13,7٪ ذلك.

 

وتعليقًا على ذلك، قال سهيل المصري، نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت.كوم: "نحن في بيت.كوم نسعى جاهدين لمساعدة الباحثين عن عمل على إيجاد وظائف، والشركات على إيجاد مرشحين لوظائفها الشاغرة." وأضاف: "تعد مقابلة العمل من أكثر المراحل صعوبة بالنسبة للعديد من الباحثين عن عمل، وبما أن غالبية المرشحين يدركون أهمية التحضير للمقابلة، فإننا نسعى باستمرار لتزويدهم بمعلومات ونصائح لمساعدتهم على الاستعداد بأفضل شكل ممكنوالتميّز عن المرشحين الآخرين. وبصفتنا أكبر موقع للوظائف في المنطقة، فإننا نواصل في توفير أكثر من 10,000 فرصة عمل بشكل يومي لـ 32,5 مليون باحث عن عمل، ونشجّع كافة المهنيين على الاستفادة من المعلومات والأدوات التي نقدمها للنجاح في المقابلات."

 

التحضير للمقابلة

 

عندما يتعلق الأمر بتحديد موعد مقابلة العمل، فإن أكثر من ثلثي (68,7٪) المجيبين لا يمانعون بأن يتم إعلامهم خلال يومين، في حين يفضل 12,1٪ بأن يتم إعلامهم قبل يومين إلى أربعة أيام. من ناحية أخرى، قال 6,8٪ بأنهم يحتاجون إلى 5-6 أيام، بينما قالت نسبة 8,5٪ بأنها تحتاج إلى فترة إشعار لا تقل عن أسبوع.

 

وقال أكثر من ثلاثة أرباع المجيبين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (76٪) أنهم يحضرون لمقابلة العمل من خلال البحث عن الشركة والمنصب، في حين يقوم  3,7٪ بقراءة أسئلة المقابلة الأكثر شيوعًا، بينما يتدرّب 1,1٪ مع صديق أو بمفردهم. من ناحية أخرى، صرح واحد من كل خمسة أشخاص (17,1٪) أنهم يقومون بالأشياء الثلاثة معًا استعدادًا لإجراء مقابلة، في حين أن 2,1٪ فقط قالوا إنهم لا يحضرون للمقابلة.

 

إضافة إلى ذلك، قال غالبية المجيبين (86,4٪) إنهم يحضرون أسئلتهم الخاصة لطرحها أثناء المقابلة، في حين أن 13,6٪ فقط قالوا إنهم لا يفعلون ذلك.

 

خلال المقابلة

 

صرح ثلثي المجيبين (66,9٪) أنهم دائمًا يدونون ملاحظاتهم أثناء المقابلة، في حين يقول واحد من كل خمسة أشخاص إنهم يقومون بذلك في بعض الأحيان (18,6٪)، بينما صرح 14,5٪ بأنهم لا يقوموا بتدوين الملاحظات على الاطلاق.

 

وأفاد 82,3٪ من الباحثين عن عمل أنهم يستفسرون عن الراتب والمزايا خلال المقابلة، في حين ذكر 17,7٪ أنهم يطلبون هذه المعلومات بعد المقابلة عند تلقيهم لعرض العمل.

 

بعد المقابلة

 

قال أربعة من كل خمسة مرشحين (80,5٪) إنهم يتابعون حالة طلباتهم مع صاحب العمل بعد إجراء المقابلة، في حين قال 19,5٪ أنهم ينتظرون من الشركة التواصل معهم بعد المقابلة.

 

من ناحية أخرى، قال 81٪ أنهم يرسلون دائمًا رسالة شكر إلى صاحب العمل بعد المقابلة، في حين قال 9,2٪ أنهم يقومون بذلك أحيانًا، بينما صرّح 9,8٪ بأنهم لا يفعلون ذلك على الاطلاق.

 

وعندما سُئل المجيبين عن آرائهم حول مقابلات العمل في الشرق الأوسط، قال حوالي ثلاثة أرباعهم (73,4٪) أن لديهم تجارب إيجابية، بينما كان 5,7٪ محايدين، و1,8٪ فقط قالوا أن لديهم تجارب سلبية.

 

تم جمع بيانات استبيان بيت.كوم حول "مقابلات العمل في الشرق الأوسط وأفريقيا" عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين 11 أبريل وحتى 10 يونيو 2018، بمشاركة 10,617 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، والعراق، واليمن، وليبيا وغيرها.