المال والأعمال | الخميس 16 أبريل, 2020 12:15 مساءً |

استجابة لتفشي وباء فيروس كورونا عالمياً، تقدم شركة الوثبة الوطنية للتأمين، إحدى أكبر شركات التأمين في الإمارات العربية المتحدة في مجال تطبيق الخدمات الرقمية والذكية، لجميع موظفي القطاع الطبي في الإمارات تخفيضاً قيماً على أسعار خدماتها، وذلك تكريماً لعملهم في الخطوط الأمامية من أجل حماية المجتمع من الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19).

 

وخصصت الوثبة للتأمين حسماً بقيمة مليون درهم لمقدمي الرعاية الصحية وأي شخص يعمل في القطاع الطبي، بحيث يشمل كافة التأمينات الشخصية، مثل التأمين على المنزل والسيارات وتأمين التزلج على الماء واليخوت والسفر. وبهذا الشأن يمكن الاستفادة منالخصم باستخدام الرمز الدلالي" "UAEHEROES عبر تطبيق الهاتف الذكي وموقع الويب.

 

من جانبه، قال بسام جلميران الرئيس التنفيذي لشركة الوثبة الوطنية للتأمين: "إن رزانة وشجاعة أخصائي الرعاية الصحية في الإمارات، بما في ذلك الأطباء والممرضات وجميع العاملين الطبيين الآخرين، خلال هذه الفترة الصعبة حتمت علينا الاعتراف والتقدير العظيم لما يبذلونه من جهود جبارة لوقاية المجتمع بأكمله من فيروس كورونا، وأعرب جلميران عن آمله بأنه من خلال ذكر قيمة عطاءتهم أثناء هذه الظروف الحالية نستطيع إظهار خدماتهم الجليلة، فضلاً عن الشكر الدائم والحفاظ على هذا الزخم وتثمين ما يقومون به لأجلنا.

 

وأضاف جلميران، بقوله، أننا نؤمن بأن مبادرات المسؤولية الاجتماعية هذه تساهم في تمكين دور الجانب المجتمعي والأخلاقي خصوصاً أننا نمر بوقت اضطراب دولي، وليس هناك مجال للتفكير الفردي، صحة الشخص تتوحد مع صحة الجميع.

 

وتأتي هذه الخطوة التقديرية، بينما تواصل لشركة الوثبة الوطنية للتأمين مبادراتها في المسؤولية الاجتماعية للوقاية من فيروس كورونا (كوفيد-19)، عن طريق حث عملائها على الاستفادة القصوى من خدماتها الافتراضية الشاملة التي تسمح للمستهلكين بشراء وتجديد والإبلاغ عن مطالبات التأمين من منازلهم الذي يتوافق مع السلامة الصحية التامة وعدم الحاجة إلى القدوم إلى مراكز الخدمة.

 

وفي ذات الإطار، أدخلت الوثبة للتأمين قائمة من الابتكارات الذكية على مدار الـ 18 شهراً الماضية والتي يسمح لها الآن بدعم عملائها وموظفيها خلال فترة التباعد الاجتماعي القائمة، بهدف التقليل من حدة انتشار فيروس كورونا. من ناحية ثانية، لا تقلل المنصات الرقمية للشركة والعمليات الآلية من التدخل البشري وتتيح للموظفين بالعمل عن بُعد فحسب، وإنما تضمن أيضاً للعملاء تجربة سلسة وسريعة وسهلة عبر الإنترنت.

 

ويمكن لجميع العملاء الوصول إلى موقع الويب التفاعلي وتطبيق الهاتف الذكي لاختيار مجمل خدمات التأمين مثل الشراء والتجديد والإبلاغ عن المطالبات رقمياً دون الحاجة إلى زيارة المكاتب.

 

وتستثمر الوثبة للتأمين دوماً في أحدث التقنيات العصرية لتلبية احتياجات جيل رقمي متزايد وهذا مكّنها من وضع خطة طوارئ رقمية على الفور لضمان استمرارية توفير الخدمات التأمينية الشاملة لعملائها.

 

وفي الوقت الراهن، أصدرت الوثبة للتأمين نصائح تتعلق بالسلامة لكل من العائلة والموظفين والعملاء، كما تذكر الشركة عملائها وكافة شرائج المجتمع بتجنب المناطق المزدحمة وقوائم الانتظار الطويلة من خلال ميزات خدمات مرور المركبات المجانية والامتناع عن زيارة المكاتب والفروع، وبدلاً من ذلك استخدام التطبيقات الرقمية الخاصة بها، لشراء منتجات التأمين والإبلاغ عن مطالبات السيارات إلكترونياً للحد من المخالطة والتعرض للفيروس.

 

 

 

وقد تم الاعتراف بشركة الوثبة الوطنية للتأمين نظراً لتفوقها في أداء الرقمنة الممنوحة من قبل هيئة التأمين الإماراتية، وقد حصلت مؤخراًعلى جائزة "التحول الرقمي والخدمات الذكية" من الهيئة للسنة الثانية على التوالي.