المال والأعمال | الاثنين 28 أغسطس, 2017 4:04 صباحاً |

أعلن البنك الأهلي عن استمرار العمل في 21 فرع و24 مركز للحوالات تغطي مُختلف مناطق ومُدن المملكة لخدمة عملائه خلال عطلة عيد الأضحى المبارك، بالإضافة إلى تمديد ساعات العمل لعدد 3 فروع في كل من مكة المكرّمة والمدينة المنورة وافتتاح عدد 7 مكاتب موسمية في المنافذ لخدمة حجاج بيت الله الحرام عبر البر والبحر أثناء موسم الحج.

كما أكد البنك اكتمال استعداداته لمواجهة التزاماته تجاه خدمة عملائه على أكمل وجه أثناء إجازة عيد الأضحى المبارك والتي ستبدأ اعتبارا من نهاية عمل يوم الثلاثاء 07/12/1438هـ الموافق 29/08/2017م، وحتى نهاية يوم الإثنين 13/12/1438هـ الموافق 04/09/2017م، على أن يستأنف الدوام بالفروع يوم الثلاثاء 14/12/1438هـ الموافق 05/09/2017م (حسب تقويم أم القرى).

أكد ذلك حامد فايز رئيس مجموعة مصرفية الأفراد بالبنك الأهلي الذي أجاب على سؤال حول استعدادات البنك بالقول: "إن عدد أجهزة الصراف الآلي العاملة خلال إجازة العيد أكثر من 3,200 جهاز، بالإضافة إلى شبكة فروع ومراكز البنك العاملة خلال العيد والتي تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة، هذا إضافة إلى فروع البنك بالمطارات الدولية والإقليمية في كلٍ من جدة والرياض والدمام والمدينة المنورة وأبها والقصيم وتبوك وجازان، والتي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمة البديلة (هاتف الأهلي المصرفي، الأهلي أون لاين، الأهلي موبايل)". 

وأضاف "يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك عبر أكثر من 44,037 جهاز نقاط بيع متوفرة في المحلات التجارية حول المملكة والتي تعمل لخدمة العملاء بالإضافة إلى وجود رقم هاتف مخصص للدعم الفني لنقاط البيع والذي يعمل على مدار الساعة 920000856، كما أن بإمكان العملاء الاستفادة من نظام التحويل الآلي بين البنوك السعودية (سريع) خلال الأيام 30/8/2017م و 4/9/2017م.

ويأتي ذلك تجسيداً لتوجُّه البنك الهادف إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه وتماشياً مع جهوده المستمرة لتسهيل الحصول على منتجاته وخدماته والوصول لمختلف شرائح العملاء حيثما كانوا في كافة أنحاء المملكة.

من جانبه، أوضح سعود باجبير رئيس إدارة مصرفية الفروع أن دوام الفُروع التي قام البنك بتمديد ساعات عملها في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة خلال إجازة عيد الأضحى تبدأ من الساعة الربعة والنصف عصراً حتى الساعة الثامنة مساءً وهي (فرع مكة الرئيسي – فرع حي أم القرى بمكة المكرمة – فرع حي العوالي بالمدينة المنورة).

وأكّد أن الفروع التي ستعمل أثناء إجازة العيد تصل إلى 21 فرع في أنحاء المملكة، منها في المدينة المنورة فرعي (شارع الإمام البخاري - شارع الملك عبدالعزيز)، وفي القصيم فرع سلطانه بمحافظة بريدة، وفي الرياض فروع (المحمدية - الربوة - حي بدر - الشميسي)، وفي محائل عسير فرع الشعبين، وفي حفر الباطن فرع شارع الملك عبدالعزيز، وفي الباحة فرع رهوة البر، وفي خميس مشيط فرع شارع الملك خالد، وفي جازان الفرع الرئيسي، وفي مدينة جدة فروع (الصفاء - شارع الجامعة - البساتين)، وفي مكة المكرمة فرع المسيال، وفي الدمام فرع طريق الملك سعود، وفي الخبر فرع شارع البساتين، وفي الأحساء فرع ميدان الخميس، وفي الجبيل فرع شارع الملك فيصل، وفي مدينة أبها فرع المروج.

وسيكون دوام الفروع العاملة خلال إجازة العيد ليومي الأحد والإثنين 12-13 /12/1438 هـ الموافق 3-4/9/2017  (حسب تقويم أم القرى) من الساعة 1:00 ظهراً وحتى الساعة 3:00 عصراً، وفيما يخص فروع المطارات الدولية (مطار الملك فهد، مطار الملك عبدالعزيز، مطار الملك خالد ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز) فسوف تعمل على مدار الساعة كالمعتاد، في حين أن فروع مطارات أبها والقصيم وتبوك وجازان ستعمل من الساعة 8:00 صباحاً إلى الساعة 12:00 مساءً لتقديم الخدمات للمسافرين.

وحول الخدمات الإضافية التي يوفرها البنك لعملائه خلال عطلة العيد، ذكر باجبير أن خدمة هاتف الأهلي المصرفي والأهلي موبايل والأهلي أون لاين والأهلي إي كورب ستتيح تنفيذ كافة العمليات للمشتركين في هذه الخدمة على مدار 24 ساعة.