المال والأعمال | الأربعاء 7 سبتمبر, 2016 11:34 صباحاً |

أعلن البنك الأهلي عن استمرار العمل في 23 فرع و24 مركز حوالات تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة لخدمة عملائه خلال عطلة عيد الأضحى المبارك، بالإضافة إلى تمديد ساعات العمل لعدد 3 فروع في كل من مكة والمدينة المنورة وافتتاح عدد 7 مكاتب موسمية في المنافذ لخدمة حجاج البر والبحر خلال موسم الحج.

كما أكد البنك إكمال استعداداته لمواجهة التزاماته تجاه خدمة عملائه على أكمل وجه خلال إجازة عيد الأضحى المبارك والتي ستبدأ اعتبارا من نهاية عمل يوم الخميس 07/12/1437هـ الموافق 8/09/2016م، وحتى نهاية يوم الخميس 14/12/1437هـ الموافق 15/09/2016م، على أن يستأنف الدوام بالفروع يوم الأحد 17/12/1437هـ الموافق 18/09/2016م (حسب تقويم أم القرى).

أكد ذلك، حامد فايز رئيس مجموعة مصرفية الأفراد بالبنك الأهلي الذي أجاب على سؤال حول استعدادات البنك بالقول أن عدد أجهزة الصراف الآلي العاملة خلال إجازة العيد أكثر من3,100 جهاز، بالإضافة إلى شبكة فروع ومراكز البنك العاملة خلال العيد والتي تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة، هذا إضافة إلى فروع البنك بالمطارات الدولية والإقليمية في كلٍ من جدة والرياض والدمام والمدينة المنورة وأبها والقصيم وتبوك وجازان، والتي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمة البديلة (هاتف الأهلي المصرفي، الأهلي أون لاين، الأهلي موبايل ).

وقال يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك عبر أكثر من 37,000 جهاز نقاط بيع متوفرة في المحلات التجارية حول المملكة والتي تعمل لخدمة العملاء بالإضافة إلى وجود رقم هاتف مخصص للدعم الفني لنقاط البيع و الذى يعمل على مدار الساعة 920000856 ، كما ان بإمكان العملاء الاستفادة من نظام التحويل الآلي بين البنوك السعودية (سريع) خلال الايام (13/14/15 سبتمبر 2016).

ويأتي ذلك تجسيداً لتوجه البنك الهادف إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه وتماشياً مع جهوده المستمرة لتسهيل الحصول على منتجاته وخدماته والوصول لمختلف شرائح العملاء حيثما كانوا في كافة أنحاء المملكة. 

ومن جهته، أوضح سعود باجبير  رئيس إدارة مصرفية الأفراد أن دوام الفروع التي قام البنك بتمديد ساعات عملها في كل من مكة والمدينة المنورة خلال إجازة عيد الأضحى تبدأ من الساعة الربعة والنصف عصراً حتى الساعة الثامنة مساءً وهي (الششة بمكة – جبل عمر بمكة – فرع قباء بالمدينة المنورة). 

و الفروع التي ستعمل أثناء إجازة العيد تصل إلى 23 فرع وهي: فروع العتيبية والششة وجبل عمر بمكة المكرمة –  فرع المحجر والتحلية والشاطئ بجدة – فرع شارع الجامعة وام الحمام والمصيف وقرطبة بالرياض –  وفرع شوران بالمدينة المنورة – فرع الشارع العاشر بالخبر – فرع شارع الظهران بالأحساء – فرع طريق الامير فهد بن سلطان بتبوك – فرع حي الحمراء بالقصيم – فرع الطريق الدائري بعرعر – فرع محايل طريق الشعبين – فرع شارع الملك عبدالعزيز بالحفر –  فرع احد بالدمام  – فرع بلجرشي – فرع برزان بحائل – فرع الرحمانية بسكاكا الجوف – وفرع طريق الملك سعود بخميس مشيط .

 

وسيكون دوام الفروع العاملة خلال إجازة العيد إبتداءً من يوم الثلاثاء 12/12/1437ه الموافق 13/09/2016م إلىيوم الخميس 14/12/1437ه الموافق 15/09/2016م ( حسب تقويم أم القرى ) من الساعة 1.00ظهراً وحتى الساعة 3.00 عصراً، وفيما يخص فروع المطارات الدولية (مطار الملك فهد ، ومطار الملك عبدالعزيز ، ومطار الملك خالد ، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز) فسوف تعمل على مدار الساعة كالمعتاد، في حين أن فروع مطارات أبها والقصيم وتبوك جازان ستعمل من الساعة 08:00 صباحاً إلى الساعة12:00مساءً لتقديم الخدمات للمسافرين.

وحول الخدمات الإضافية التي يوفرها البنك لعملائه خلال عطلة العيد، ذكر با جبير أن خدمة هاتف الأهلي المصرفي والأهلي موبايل والأهلي أون لاين والأهلي إي كورب ستتيح تنفيذ كافة العمليات للمشتركين في هذه الخدمة على مدار 24 ساعة.