السياحة والضيافة | الثلاثاء 8 ديسمبر, 2015 12:42 مساءً |

كشف مطار دالاس فورت ورث الدولي النقاب عن النسخة الجديدة من تطبيق الهواتف المتحركة ،التي من شأنها أن تدعم تجربة العملاء عبر توفير خدمات تكنولوجية متقدمة لهم ،على نحوٍ يشمل المحطات الخمسة للمطار،ويؤمن التطبيق الجديد للمسافرين المعلومات الشاملة التي يحتاجونها داخل أروقة المطار بما في ذلك :معلومات عن حركة الطيران والملاحة الجوية ،مواقف السيارات ،مرافق التسوق الراقية وغيرها الكثير،وستوضع هذه المعلومات بشكل يسهل الوصول إليها بطريقة مبتكرة .

من جانبه قال السيد شون دونوهيو ،الرئيس التنقيذي لمطار دالاس فورت ورث الدولي : إن التطبيق الحديث يسمح لنا بتزويد عملائنا بأي نوع من المعلومات التي يردونها وذلك ضمن أوقات مقترحة من قبلهم ،فضلاً عن إن 90% من مسافري المطار يحملون الهواتف الذكية وهذا بدوره يساعد في إيصال القيمة المضافة لخدمات التطبيق وبأثر فوري ،ونوه دونوهيو إلى هذه الطريقة مختلفة كلياً ،حيث يمكن الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة ليمضي الركاب تجربة سفر استثنائية ومليئة بالترحيب والكفاءة  في آنٍ معاً.

ويملك تطبيق الهواتف المتحركة المعلن عنه،ميزة تحديد الاتجاهات في الوقت الحقيقي،ويعمل أيضاً كدليل بالنسبة للعملاء ليحدد لهم أماكن تواجد المطاعم والمحلات التجارية ،كما أنه يرشدهم إلى المواقع المشار إليها مسبقاً،من جهة آخرى تعزز وظيفة الملاحة والخرائط التفاعلية من قدرات البحث لتمكن العملاء من اكتشاف المواقع القريبة من المطار.

وقدطورت شركة M2mobi  التطبيق الجديد والتي تتخذ من العاصمة الهولندية أمستردام مقراً لها ،وحرصت على تصميمه لينجسم مع خدمات الطيران المرموقة لمطار دالاس ،مع التركز على الاحتياجات الأسياسية لمسافريه مثل الوظائف البديهية ،الخرائط التفاعلية،معلومات الطيران الشخصية وقدرات البحث البسيطة و التقنية في نفس الوقت .

وأعرب السيد ميشيل مانك،الرئيس التنفيذي لشركة M2mobiعن سعادته للعمل جنباً إلى جنب مع منظمة طموحة مثل مطار دالاس فورث ورت الدولي ،و أضاف قائلاً : باسمي واسم فريق العمل في شركتنا نهنئ المطار بإعلانه الرسمي عن إطلاق هذا التطبيق الفريد من نوعه،وأشار إلى هذه الخطوة تكرس أفضل تجارب السفر للركاب ضمن مزيج من السهولة والتكنولوجيا على حدٍ سواء،وأضاف ميشيل بقوله: إننا نتطلع إلى مواصلة تحسين رحلات المطار من خلال ربط المسافرين بمزيد من الخدمات العصرية .

والتطبيق متاح حالياً باللغتين الانجليزية والإسبانية،وهنالك خطط مستمرة لتطوير هذا البرنامج مع شركة M2mobi التي زودت خدمات مثيلة لمطارات عالمية منها : مطار سخيبول أمستردام ،مطار باريس و مطارات دبي .

إضافة إلى إن التطبيق الجديد في مطار دالاس فورث ورت الدولي يمكن من الآن تحميله مجاناً  على نظامي آبل وأندرويد .