البرنامج موجهه الى o كل من يريد إنجاز اعماله في أي وقت وفي أي مكان. o أصحاب الأعمال والمشاريع. o مدراء المؤسسات والشركات. o مدراء وموظفي الموارد البشرية وشئون الموظفين. o كل من يريد الاستغناء عن مكاتب الخدمات التقليدية. o تحويل المعقب التقليدي إلى معقب إلكتروني. أهداف البرنامج o تثقيف المواطنين والمقيمين لاستخدام الخدمات الالكترونية. o اكتساب الخبرة العملية والتصوّر الواضح عن بيئة العمل. o تسهيل إدارة كافة الخدمات الالكترونية. o تدريب وتأهيل أصحاب الأعمال وموظفي القطاع الحكومي والخاص علي الخدمات الإلكترونية. o تشجيع كافة مستفيدي الخدمات الإلكترونية لإرسال مقترحاتهم وآرائهم للاستفادة منها. الإطار العام البرنامج الوحدة الأولى: مفهوم الحكومة الإلكترونية: o مقدمة عن برنامج الخدمات الإلكترونية. o أهداف وفوائد برنامج الخدمات الإلكترونية. o مفهوم الحكومة الإلكترونية. o برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية – يسر. o البوابة الوطنية للتعاملات الإلكترونية – سعودي. الوحدة الثانية: أمثلة عملية على الخدمات الإلكترونية: o البريد السعودي o الخدمات الإلكترونية بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية o الخدمات الإلكترونية بوزارة الخارجية o شركة إنجاز لتكنولوجيا المعلومات o الخدمات الإلكترونية بوزارة التجارة والصناعة o الخدمات الإلكترونية بالغرفة التجارية والصناعية o الخدمات الإلكترونية بوزارة الداخلية - أبشر o الخدمات الإلكترونية بوزارة النقل o الخدمات الإلكترونية بوزارة العمل o شركة علم o نظام نور للإدارة التربوية الموحد – التربية والتعليم o نظام المنافسات والمشتريات الحكومية o أمثلة لمواقع إلكترونية للمنافسات الحكومية. o الهيئة العامة للاستثمار o مصلحة الزكاة والدخل o الخدمات المصرفية الإلكترونية o أمثلة على الخدمات المصرفية الإلكترونية