الثقافة والتعليم | الأحد 22 يناير, 2017 1:36 مساءً |

حصلت إدارة مراقبة الأداء والتميز المؤسسي في أبوظبي للإعلام على شهادة الجودة العالمية "9001:2015 ISO"، في مجال تقديم خدمات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي والتميز المؤسسي ومراقبة الأداء المؤسسي وضمان الجودة واستمرارية الأعمال وإدارة المخاطر المؤسسية لجميع دوائر وإدارات أبوظبي للإعلام، وذلك وفقاً لتقييم شركة " لويدز ريجستر كوالتي أشورانس".

وتعد هذه الشهادة الدولية واحدة من الإنجازات الهامة على مستوى الشركة في تطبيق الجودة والمطابقة مع المعايير العالمية، دعماً لرؤية ورسالة أبوظبي للإعلام وتوجهاتها الاستراتيجية الساعية للارتقاء بمستوى تقديم الخدمات الداخلية والخارجية لأعلى المستويات العالمية، حيث تؤكد هذه الخطوة اعتماد الشركة أعلى المعايير والمواصفات الدولية المتخصصة في مراقبة الأداء وضمان الجودة، الأمر الذي يعزز من مساعيها الرامية للالتزام بتحقيق التميز المؤسسي.

وأشاد سعادة محمد إبراهيم المحمود، العضو المنتدب ورئيس مجلس إدارة أبوظبي للإعلام، بالجهود التي بذلتها إدارة مراقبة الأداء والتميز المؤسسي للحصول على شهادة الآيزو العالمية، قائلاً: "يأتي هذا التقييم العالمي في سياق القيم الأساسية لأبوظبي للإعلام والتي تتبنى من خلالها أعلى معايير الجودة والتميز مدفوعة بروح الابتكار التي تضعنا في صدارة صناعة الإعلام على مستوى المنطقة، ما يسهم في تقديم أبوظبي للإعلام لخدمات إعلامية استثنائية."

وأضاف المحمود: " إن هذا التقييم يمثل خطوة تثبت اهتمامنا بتحقيق التميز المؤسسي والارتقاء بمستوى جودة الخدمات التي نقدمها للجمهور والشركاء، ومن شأنه حثنا على مواصلة بذل الجهود واستمرار العمل الجاد بهدف تطوير خدماتنا وتحقيق إنجازات أكبر في المستقبل".

ومن جانبها، قالت جواهر المنصوري، مدير إدارة مراقبة الأداء والتميز المؤسسي: "يعد حصولنا على هذه الشهادة الدولية المرموقة نتاج للجهود الجماعية وروح الفريق التي يتمتع بها موظفو الإدارة، فضلاً عن التزامنا باتباع أعلى معايير الأداء والجودة وتقديم الدعم الفني عالي المستوى لكافة الدوائر والإدارات والشركات التابعة لأبوظبي للإعلام للارتقاء بجودة العمل. ويعكس هذا النجاح عزمنا على تطبيق وترجمة استراتيجية أبوظبي للإعلام الطموحة إلى واقع ملموس، لنساهم، بالتعاون مع كافة الإدارات الأخرى، في تحقيق أعلى درجات التميز المؤسسي".

وتلتزم جميع الدوائر والإدارات في أبوظبي للإعلام بطلب الحصول على شهادات الجودة من إدارة مراقبة الأداء والتميز المؤسسي، وذلك بوصفها صاحبة التخصص في إدارة نظم الجودة والأنظمة الإدارية المتكاملة، علاوة على التنسيق معها لعقد نشاطات تدقيق الجودة الداخلي وجميع متطلبات النظم الإدارية، التي من شأنها دعم تحقيق التميز المؤسسي.

وتمثل شهادة الآيزو "9001:2015 ISO" مجموعة من المعايير الأساسية العالمية، تتضمن عدداً من الأسس ضمن نظام إدارة الجودة والتي تصدرها "المنظمة الدولية للمواصفات والمقاييس". وتحدد الشهادة عدداً من مؤشرات الجودة، التي تتضمن كيفية التعامل مع الإدارات المختلفة، ودعم الإدارة التنفيذية، والتركيز على نظم إدارة العمليات، والالتزام بالتطوير المستمر الذي يضمن نهجاً سليماً في دعم عملية التطور المؤسسي.