بطاقة الاداء المتوازن Balance Score Card تعتبر أحد الأساليب والتقنيات الإدارية الحديثة التي تساهم في ضبط أداء المنشآت. وهي تعد نظاما إداريا وخطة استراتيجية لتقييم أنشطة وأداء المنشأة وفق رؤيتها واستراتيجيتها، و يوازن هذا النظام ما بين الجوانب المالية ورضا المستفيدين، وفاعلية العمليات الداخلية، وجوانب التعلم والتطوير والإبداع في المنشأة